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Je me suis abonné à Pro, mais je reste sur l’offre Free

Commencez par attendre quelques minutes, le temps que la mise à jour soit prise en compte. Si cela ne fonctionne pas, essayez de vous déconnecter de Devin Desktop sur le site web, de redémarrer votre IDE, puis de vous reconnecter à Devin Desktop. Assurez-vous également que la dernière version de Devin Desktop est bien installée.

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Comment puis-je annuler mon abonnement Pro/Teams ?

Vous pouvez annuler votre abonnement payant en accédant à votre profil en cliquant sur votre icône en haut à droite du site Devin Desktop. Pour annuler votre abonnement Pro, accédez à la page Billing dans le panneau de navigation de gauche, puis cliquez sur “Cancel Plan”. Pour annuler votre abonnement Teams, accédez à la page Manage Team dans le panneau de navigation de gauche, puis cliquez sur “Cancel Plan”.

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Comment désactiver la télémétrie des extraits de code ?

Comme indiqué sur notre page Sécurité, vous pouvez désactiver la télémétrie des extraits de code en accédant aux Settings du compte. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions d’utilisation.

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Comment supprimer mon compte ?

Contactez le support pour faire supprimer votre compte.

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Comment soumettre une demande de fonctionnalité ?

Vous pouvez partager vos demandes de fonctionnalités et vos retours via nos canaux communautaires : Reddit, Discord ou Twitter/X. Vous pouvez également nous contacter via notre plateforme d’assistance.

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Le panneau de chat de mon Devin Desktop s’affiche vide

N’hésitez pas à nous contacter si cela se produit ! Un enregistrement d’écran serait très utile. Ce problème peut souvent être résolu en effaçant l’historique de votre chat.

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Comment télécharger les logs de diagnostic à envoyer à l’équipe d’assistance ?

Veuillez consulter les instructions pour les différents plugins ici