Vai al contenuto principale

​
Mi sono abbonato a Pro ma risulto ancora nel piano Free

Per prima cosa, attendi qualche minuto perché l’aggiornamento venga applicato. Se non funziona, prova a uscire da Devin Desktop sul sito web, riavviare l’IDE e accedere di nuovo a Devin Desktop. Inoltre, assicurati di avere installato l’ultima versione di Devin Desktop.

​
Come faccio a disdire il mio abbonamento Pro/Teams?

Puoi disdire il tuo piano a pagamento andando al tuo profilo tramite l’icona in alto a destra del sito web di Devin Desktop. Per disdire il tuo abbonamento Pro, vai alla pagina Billing nel pannello di navigazione a sinistra e fai clic su “Cancel Plan”. Per disdire il tuo abbonamento Teams, vai alla pagina Manage Team nel pannello di navigazione a sinistra e fai clic su “Cancel Plan”.

​
Come posso disattivare la telemetria degli snippet di codice?

Come indicato nella nostra pagina sulla sicurezza, puoi disattivare la telemetria degli snippet di codice accedendo alle Settings dell’account. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri Termini di servizio.

​
Come posso eliminare il mio account?

Contatta il supporto per eliminare il tuo account.

​
Come posso richiedere una nuova funzionalità?

Puoi condividere richieste di nuove funzionalità e feedback sui nostri canali della community: Reddit, Discord o Twitter/X. Puoi anche contattarci tramite la nostra piattaforma di supporto.

​
Il pannello Chat di Devin Desktop si svuota

Contattaci se succede! Una registrazione dello schermo sarebbe molto utile. Spesso è possibile risolvere il problema cancellando la cronologia della chat.

​
Come si scaricano i log diagnostici da inviare al team di supporto?

Consulta le istruzioni per i vari plugin qui