Planes y uso

Comprende los planes de precios de Devin Desktop, el seguimiento del uso y cómo pasar de Free a Pro, Teams o Enterprise.

Windsurf está disponible en los planes Free, Pro, Max, Teams y Enterprise. Los planes varían en los modelos disponibles, los límites de uso y las funciones adicionales, como la facturación centralizada, los paneles de administración, SSO y RBAC.

Para ver una comparación completa de lo que incluye cada plan, consulta windsurf.com/pricing.

Windsurf introdujo nuevos planes por uso para clientes de autoservicio en marzo de 2026. Puedes obtener más información sobre estos planes aquí.

Planes de autoservicio

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Pasarse a un plan de pago

Para obtener más información sobre las funciones de los planes de pago o pasarte a uno, haz clic aquí. Los planes de pago incluyen Pro/Max para particulares, Teams para organizaciones y Enterprise para empresas más grandes.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, Apple Pay, Cash App Pay, Google Pay, Link, WeChat Pay y Alipay. Si tienes un método de pago que no aparece en la lista, ponte en contacto con nosotros a través de support. Es posible que debas desactivar tu VPN para ver los métodos de pago disponibles en tu región.

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Pruebas gratuitas

De vez en cuando, Windsurf ofrece pruebas gratuitas de planes de pago a clientes elegibles. Las pruebas son una oferta promocional, no un derecho, y solo se ponen a disposición de un subconjunto de clientes.

Por lo general, no se ofrecen pruebas a:

• Clientes que hayan usado anteriormente Windsurf, Devin o Codeium (incluso con otra cuenta o en otro plan).
• Clientes que, según nuestros sistemas, tienen pocas probabilidades de contratar una suscripción Pro.
• Clientes marcados por sospecha de abuso, fraude u otras infracciones de nuestros términos del servicio.

La elegibilidad la determinan automáticamente nuestros sistemas y no se puede apelar. Si no se te ofrece una prueba al finalizar la compra, no cumples los requisitos para obtenerla, y el soporte de Windsurf no podrá aplicarla de forma retroactiva. Puedes suscribirte directamente a un plan de pago y solicitar un reembolso antes de usar la suscripción si cambias de opinión.

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Ver tu uso

Hay varias formas de ver tu uso.

Abre el panel de configuración haciendo clic en “Windsurf Settings” en la barra de estado y, a continuación, selecciona la pestaña “Plan Info”.

También puedes consultarlo en la página de tu plan en windsurf.com/subscription/manage-plan una vez que hayas iniciado sesión.

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Ver o actualizar tu información de pago y facturación

Ahora puedes actualizar tu método de pago, los datos de facturación, la identificación fiscal y ver facturas anteriores directamente desde tu cuenta de Windsurf. Sigue los pasos a continuación para hacer cambios de forma segura a través de Stripe.

Visita windsurf.com/subscription/manage-plan e inicia sesión en tu cuenta si se te solicita. Puedes ver y descargar tus facturas y recibos anteriores.

• En la página de facturación, selecciona el botón Update Payment.
• Aparecerá una ventana emergente segura de Stripe. Esto te redirigirá a tu portal de cliente en Stripe. Desde el portal de Stripe, puedes:
• Agregar o cambiar tu método de pago
• Actualizar tu información de facturación y envío (nombre o nombre de la empresa, identificación fiscal y dirección)
• Una vez que hayas hecho las actualizaciones, guarda los cambios y cierra la ventana.

Para cambiar el correo electrónico asociado con tu cuenta, actualiza tu correo electrónico en la configuración de tu perfil de Windsurf. Si necesitas más ayuda, abre un ticket de soporte.

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Cancelar tu plan de pago

Como usuario individual de pago, puedes cancelar tu plan en cualquier momento accediendo a la página windsurf.com/subscription/manage-plan. Al cancelarlo, seguirás teniendo acceso a las funciones de tu plan hasta el final del período de facturación actual. Después de eso, pasarás al plan Free. Si cambias de opinión antes de que termine el período de facturación, puedes renovar tu plan visitando la página de facturación.

En los planes Teams, solo el Admin puede cancelar el plan, eliminar el equipo y quitar usuarios.

Enterprise (ACUs)

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Unidades de Cómputo de Agente (ACU)

Los planes Enterprise se facturan en Unidades de Cómputo de Agente (ACU). Una ACU refleja la cantidad de trabajo del agente necesaria para completar una tarea determinada. El consumo de ACU varía en función de la inferencia utilizada y del modelo seleccionado.

El número exacto de ACU incluidos depende de tu contrato. Ponte en contacto con tu equipo de cuenta o con sales para obtener información sobre precios y asignación.

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Cómo funcionan las ACU

Para los agentes locales — Cascade, Devin CLI, Devin Local y productos similares — las ACU se basan en la inferencia. Los tokens consumidos por el modelo seleccionado se convierten en ACU según las tarifas por token indicadas en la página de modelos. En el caso de los agentes en la nube, la revisión de código y otras capacidades de la plataforma, las ACU reflejan una combinación de tokens, cómputo, VM y otros costos de infraestructura. Consulta la página de facturación de Devin para obtener más información sobre cómo se contabilizan las ACU en los distintos productos.

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Ver tu uso

Hay varias formas de ver tu uso.

Abre el panel de Settings haciendo clic en “Windsurf Settings” en la barra de estado y, a continuación, selecciona la pestaña “Plan Info”.

También puedes verlo en la página de tu plan en windsurf.com/subscription/manage-plan después de iniciar sesión.

Enterprise anterior (créditos)

Esto solo se aplica a los clientes Enterprise con facturación basada en créditos. Los planes Enterprise más recientes se facturan en ACU; consulta la pestaña Enterprise (ACUs).

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Créditos Enterprise

Los planes Enterprise con el modelo de facturación heredado usan un sistema de uso basado en créditos. Los créditos de prompt se consumen cada vez que se envía un mensaje a Cascade con un modelo premium. Cada modelo tiene su propio multiplicador de créditos, y el mensaje predeterminado cuesta 1 crédito. Puedes ver todos los modelos disponibles y sus costos asociados en la página de modelos.

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Cómo funcionan los créditos

Cuando envías un mensaje a Cascade con un modelo premium, se consume 1 crédito de prompt. No importa cuántas acciones realice Cascade para completar tu solicitud, ya sea buscar en tu base de código, analizar archivos o hacer ediciones: solo pagas por el prompt inicial.

Los créditos de prompt se asignan mensualmente según tu plan. No se trasladan al mes siguiente; los hayas usado o no, tu saldo de créditos se restablecerá al comienzo de cada nuevo ciclo de facturación. Una vez que se agoten tus créditos de prompt mensuales, si tienes créditos adicionales, se usarán automáticamente en su lugar. A diferencia de los créditos de prompt, los créditos adicionales no vencen y pueden acumularse hasta que se usen por completo.

Si un mensaje no se procesa correctamente, no se consumirán créditos de prompt. Por ejemplo, si Cascade intenta escribir en un archivo pero ese archivo tiene cambios sin guardar, la operación fallará y no consumirá un crédito.

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Compra de créditos adicionales

Los créditos adicionales se compran dentro de un fondo común y se gestionan como un saldo compartido entre todos los miembros del equipo, a una tarifa de $120 por 1000 créditos compartidos. Ponte en contacto con tu Admin de Teams para comprar más créditos si estás en un plan de equipo.

Los créditos adicionales requieren una suscripción activa para poder usarse. Si tu suscripción vence, los créditos adicionales restantes no podrán usarse hasta que vuelvas a suscribirte. Tus créditos adicionales no se eliminarán y seguirán disponibles una vez que vuelvas a suscribirte.

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Recargas automáticas de créditos

En la página de Settings de tu plan en el sitio web de Windsurf, puedes especificar una cantidad máxima de créditos y otros ajustes de recarga. El sistema “recargará” automáticamente tus créditos cuando empiecen a agotarse (por debajo de 15 créditos).

Las recargas automáticas de créditos se compran en incrementos configurables (múltiplos de $120 para Teams/Enterprise) y están sujetas a límites máximos de presupuesto mensual ($160 de forma predeterminada). Esto garantiza que no pierdas acceso a Cascade durante tareas críticas.

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Asignación de créditos por asiento

En los planes Enterprise, los créditos de prompt se asignan por asiento. Cada asiento recibe una cantidad fija de créditos al comienzo de cada ciclo de facturación. Estos créditos están vinculados al asiento en sí, no al usuario específico que lo ocupa.

Si un miembro del equipo se va a mitad del ciclo de facturación y se incorpora un nuevo miembro para ocupar ese asiento, el nuevo miembro hereda el uso de créditos existente de ese asiento. Por ejemplo, si tu plan tiene 50 asientos y todos están en uso, y un miembro se marcha después de haber usado 300 de sus 1000 créditos, la persona que ocupe ese asiento comenzará con solo 700 créditos restantes durante el resto del período de facturación.

Cuando esto sucede, es posible que veas un aviso en tu página de uso indicando que te uniste a un asiento que ya se había usado durante el período de facturación actual. Este es el comportamiento esperado y no indica ningún error en tu cuenta. Tus créditos se restablecerán por completo a la asignación estándar del plan al comienzo del siguiente ciclo de facturación.

Si eres un administrador que gestiona un equipo en el que los miembros rotan con frecuencia, ten en cuenta que agregar nuevos miembros a asientos desocupados recientemente puede hacer que esos miembros comiencen con menos créditos durante el resto del período de facturación. Todos los asientos se restablecen a su asignación completa de créditos al comienzo de cada nuevo ciclo de facturación.

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Ver tu uso

Hay varias formas de ver tu uso.

Abre el panel de Settings haciendo clic en “Windsurf Settings” en la barra de estado y, después, selecciona la pestaña “Plan Info”.

También puedes verlo en la página de tu plan en windsurf.com/subscription/manage-plan después de iniciar sesión.